Policy

Arrivo (Check-in): gli appartamenti e camere saranno disponibili dalle ore 14.00, si richiede accordo e comunicazione orario di arrivo.
Partenza (Check-out): gli appartamenti e camere devono essere lasciati liberi entro le ore 10.30 del giorno di partenza, salvo diversi accordi.
Affitti settimanali: le settimane sono prenotabili senza vincolo di giorno.
Ciascun alloggio può essere occupato al massimo dal numero di persone indicato per quella specifica unità abitativa.

CONDIZIONI GENERALI
La prenotazione si intende definitivamente confermata via email oppure se richiesta solo al momento del pagamento della caparra richiesta

ANNULLAMENTO DI UN SOGGIORNO BREVE:
Le prenotazioni confermate per 2 o 3 notti possono essere cancellate fino a 48 ore prima della data di arrivo prevista dalla prenotazione. In caso di gruppo superiore alle 10 persone la cancellazione potrà essere effettuata entro 15 giorni prima della data di arrivo. La caparra versata non verrà restituita ma verrà ritenuta valida per una successiva prenotazione
Se l’annullamento avviene oltre il termine delle 48 ore, o in caso di no show oppure ancora per partenza anticipata la caparra non verrà restituita e sarà considerata come indennizzo.
Verrà addebitato il pernottamento anche in caso di late check out (oltre le ore 11,00) se non preventivamente concordato.
La caparra confirmatoria richiesta sarà pari al 25% del soggiorno.

ANNULLAMENTO SOGGIORNI SETTIMANLI O PIU’ LUNGHI
In caso di prenotazioni cancellate entro 6 settimane prima dell’arrivo : la caparra versata non verrà restituita. – Se l’annullamento avviene tra 45 giorni e 30 giorni prima della data di arrivo : verrà trattenuto o prelevato il 50% dell’importo totale – Se l’annullamento avviene tra 30 giorni e 15 giorni prima della data di arrivo : verrà trattenuto o prelevato il 75% dell’importo totale – Se l’annullamento avviene dopo il 14° giorno prima della data di arrivo, o in caso di no show o di partenza anticipata : verrà trattenuto o prelevato il 100% dell’importo totale .

MODALITA’ DI PAGAMENTO
contanti
Bonifico bancario sulla banca che verrà indicata al momento della prenotazione .
carta di credito (Visa -Master Card – American Express)

CAUZIONE (per affitti settimanali o soggiorni lunghi) E’ richiesta al momento dell’arrivo una cauzione pagata in contanti di € 100,00 che sarà restituita al momento della partenza salvo verifica di eventuali danni subiti.

GENERAL CONDITIONS
Arrival (check-in): apartments and rooms will be available from 14.00 unless otherwise agreed. You are kindly requested to inform us in advance about the estimated time of arrival at the property.
Departure (Check-out): apartments and rooms must be vacated by 10.30 on the day of departure unless otherwise agreed with the management.
Each room/apartment can be occupied by a maximum number of persons indicated for that specific unit.

TERMS OF PAYMENT AND CANCELLATIONS
All bookings must be confirmed by f e-mail

Short breaks ( 2 or 3 nights ) of stay) : We require the payment of a deposit equal to 25% of the total amount on confirmtion of the booking.
The bookings can be canceled up to 48 hours before the arrival date of the reservation. In case of groups over 10 persons this limit goes to 15 days prior to arrival.
The deposit will not be refunded but will be valid for a later booking (unless otherwise agreed).
Weekly rentals or long stay (over 4 days stay): We require the payment of a non-refundable deposit equal to 30% of the total amount on confirmation of the booking.
The deposit will not be returned. If cancellation occurs between 45 days and 30 days before arrival: 50% of the total will be debited If cancellation occurs between 30 days and 15 days before arrival: 75% of the total will be debited If cancellation occurs after 14 days prior to arrival or in case of no show or early departure : 100% of the total will be debited .

PAYMENT METHOD
We accept the following payment methods:

Cash
Bank transfer to the bank that we will indicate at time of booking
Credit card details (Visa – Master Card – AE)

We don’t accept bank cheques

GUARANTEE DEPOSIT (for weekly rentals or long stays)
We reserve to request upon arrival of the guests a security deposit (paid in cash) ranging € 100.00 ; it will be returned upon departure subject to checking for any damage suffered.P